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Política de cancelación
For all bookings of day tours, a minimum of 24 hours' notice prior to your scheduled departure is required in order to receive a full refund. If a cancellation is made with less than 24 hours notice, no refund is given.
For all bookings of multi-day and custom private tours, a minimum of 72 hours' notice prior to your scheduled departure is required in order to receive a full refund. If a cancellation is made with less than 72 hours' notice, no refund is given*
*Note that in the event the client requests a refund for any reason, Tour Desk reserves the right to charge a 3% administration fee to cover costs incurred.
Cancellation and refund requests need to be sent in writing to info@tourdesk.io
Qué está incluido
* Visita guiada a pie
* Recorrido en barco
* Servicio gratuito de recogida en hoteles seleccionados
Información importante
Para el viaje de regreso, diríjase puntualmente al muelle de salida «pontoon HUMA 6" en Razus Embankment (Rázusovo nábrežie 811 02 Bratislava).
Su guía le indicará la hora exacta en el lugar de los hechos.
Debido a eventos impredecibles, como niveles altos o bajos de agua o retrasos en esclusas o puentes, es posible que sea necesario cambiar de programa y/o ruta.
Consulta los requisitos de entrada actuales de la República Eslovaca tanto al hacer la reserva como inmediatamente antes del inicio de la excursión de un día reservada, así como los requisitos de entrada actuales a Austria en relación con tu viaje de regreso. Usted es responsable del cumplimiento de estas disposiciones. No nos hacemos responsables del hecho de que las autoridades le permitan entrar en el país.
No olvide llevar consigo un pasaporte durante este recorrido.
Idiomas: alemán, inglés
Paseo guiado por la ciudad de Bratislava. El resto del recorrido no es guiado.
Atención
Lamentablemente, no está permitido llevar perros u otros animales. Sin embargo, se permiten perros guía (para ciegos).
Lamentablemente, la mayoría de los TOURS no son aptos para sillas de ruedas debido al acceso inadecuado a los sitios históricos antiguos. Al menos una persona debe acompañar a la silla de ruedas y poder brindar asistencia activa cuando sea necesario.
Sin embargo, la mayoría de nuestros autobuses HOP ON HOP OFF ya son accesibles para sillas de ruedas y estamos mejorando constantemente nuestros vehículos.
